Doučujte.cz

Pomáháme doučováním

Jak vést úvodní rozhovor s doučujícím / dobrovolníkem

  • Úvodní schůzku si s doučujícím / dobrovolníkem sjednejte ideálně v kanceláři nebo jiném prostoru Vaší organizace.
  • Při schůzce by měl být přítomen kontaktní pracovník, nebo zkrátka někdo, na koho se bude moci doučující obrátit v případě jakéhokoliv problému nebo dotazu.
  • Na úvod je třeba jasně a přehledně představit činnost, kterou by měl doučující / dobrovolník vykonávat.
  • Popsat úskalí pracovního prostředí, cílové klientské skupiny a další překážky, které mohou nastat.
  • Nastavit si očekávané výstupy, způsoby kontroly, hodnocení a předávání zpětné vazby.
  • Nabídnout metodické vedení, poskytnout případné pomůcky k práci.
  • Nabídnout různé formy podpory a benefitů.
  • Zodpovědět všechny případné dotazy.
  • Ověřit si, že se vším doučující / dobrovolník souhlasí a že má nadále zájem o tuto aktivitu.
  • Společně si projít administrativní záležitosti (smlouvy, mlčenlivost, kodexy, bezpečnost, …). Je vhodné, pokud má tyto dokumenty doučující / dobrovolník k dispozici již předem k prostudování. 
  • Na závěr je vhodné nastavit procesní praktické věci (vložení do interního systému, komunikační skupiny, mailinglistu, …) a domluvit se na začátku spolupráce a zaškolování.