Neziskové organizace při poskytování doučování obvykle spolupracují s dobrovolníky, kteří docházejí do rodin nebo se s dětmi propojují online. Zde naleznete základní rámec pro práci s dobrovolníky.
Legislativa
Dobrovolnická legislativa v ČR je poměrně obtížná a dělí se na tři druhy dobrovolnictví:
- Neformální dobrovolnictví: Pomáhám a nejsem nikde registrovaný, nejedná se o organizovanou aktivitu (např. sousedská výpomoc)
- Formální dobrovolnictví – neakreditované: Pomáhám v rámci nějaké iniciativy nebo organizace, nicméně tato aktivita nespadá pod akreditované dobrovolnictví podle 198/2002 Sb. zákonu o dobrovolnické službě. Tento druh dobrovolnictví je absolutně nejčastější. Důležité pro organizaci i pro dobrovolníka je vědět, že v tomto případě není nutné dodržovat literu zákona, nicméně se vřele doporučuje se jí nechat inspirovat. Mezi organizací a dobrovolníkem je třeba si dobře nastavit, ideálně smluvně, podmínky spolupráce. Co vše by mělo být obsahem takové dohody, se dočtete více v kapitole Dokumenty.
- Formální dobrovolnictví – akreditované: Pomáhám v organizaci, která plní podmínky pro akreditované dobrovolnictví. Tato agenda je poměrně administrativně náročná a spadá pro Ministerstvo vnitra České republiky. V tomto případě je třeba se důsledně řídit zněním zákona o dobrovolnické službě.
Dokumenty
Tato kapitola se váže k nejčastějšímu druhu dobrovolnických aktivit – formální, neakreditované, kdy je třeba si od začátku do konce podmínky spolupráce mezi dobrovolníkem a organizací nastavit. Obsahem dohody mezi organizací a dobrovolníkem by měly být tyto body:
- Popis a rozsah dobrovolnické činnosti, místo výkonu zadané činnosti, očekávaný čas, frekvence
- Povinnosti dobrovolníka, pracovní řád, bezpečnost práce
- Mlčenlivost, práce s OÚ, GDPR
- Odpovědnost, pojištění
- Kontaktní osoba pro dobrovolníka, na kterou se může se vším obrátit
Smlouva o dobrovolnické činnosti – vzor
Dobrovolníci, smlouva o mlčenlivosti, kodex – vzor
Nábor dobrovolníků
To, že sháníte dobrovolníky pro svou činnost, je třeba dát vědět na místech, kam by potenciální zájemci o dobrovolnictví mohli rádi chodit – knihovna, kavárna, obchod. Oslovit můžete i studenty středních a vysokých škol. Po domluvě s pedagogem je možné odprezentovat činnost organizace a nábor dobrovolníků v rámci vyučování. Dobrovolníky můžete shánět i na internetu – existuje velké množství portálů, kde lze dobrovolnictví nabídnout a zájemce o dobrovolnictví oslovit.
Například:
Na koho se obrátit?
Ať už s agendou dobrovolníků začínáte nebo jste již zkušení a hledáte nové podněty, vždy je dobré sdílet dobrou praxi. Podporu lze ve většině krajů ČR nalézt v regionálním dobrovolnickém centru.
Seznam regionálních dobrovolnických center
Základní servis pro dobrovolníky
- Každý dobrovolník by měl být důkladně seznámen s činností a být řádně proškolen.
- Vždy by měl mít kontaktní osobu, na kterou je možné se obrátit v případě jakéhokoliv problému, dotazu apod.
- S dobrovolníkem je třeba pravidelně komunikovat, poskytovat zpětnou vazbu, prostor pro sdílení, děkovat, …
Další péče o dobrovolníky
Pokud na to máte kapacity, můžete dobrovolníkovi poskytnout:
- Intervizní skupiny (sdílení ve skupině dobrovolníků v bezpečném prostoru)
- Školení, vzdělávání, supervize
- Neformální akce a setkávání
- Certifikáty dobrovolnictví, potvrzení praxe, doporučení pro zaměstanavatele / školu